photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

Le dispositif "Adulte Relais" a pour mission de faciliter la médiation sociale au sein des quartiers prioritaires de la politique de la ville, en assurant le lien entre les habitants, les services publics et les partenaires locaux. Les enjeux sont maximisés sur les deux quartiers « politique de la ville » sinois que sont d'une part le quartier intercommunal de la Clochette/ le Bivouac / Notre Dame et d'autre part le quartier des Epis. Ce poste vise à renforcer la cohésion sociale et à lutter contre les phénomènes d'exclusion, notamment en soutenant l'accès aux droits, la médiation sociale et l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. Ce poste est d'autant plus stratégique que la Commune de Sin-le-Noble est inscrite au nouveau programme national de renouvellement urbain, le quartier des Epis étant identifié au « quartier d'intérêt national ». Ce projet est entré en opérationnalité en 2025 et matérialise tous les enjeux liés à la médiation sociale. POUR POSTULER, Le dispositif « adulte relais » est réservé aux personnes respectant les conditions cumulatives suivantes : - avoir 26 ans ou plus - être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE - résider dans[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Capinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

I. Définition et Finalité du Poste L'Agent Administratif est la première porte d'entrée du CCAS. Il/Elle assure l'accueil physique et téléphonique du public, gère le secrétariat du service et apporte un soutien essentiel aux travailleurs sociaux dans le montage et le suivi administratif des dossiers d'aide sociale. Garantir un accès aux droits et un service public de qualité aux usagers. II. Missions et Activités Principales 1. Accueil, Information et Orientation du Public (Cœur de métier) - Assurer l'accueil physique et téléphonique, en identifiant rapidement la nature et le degré d'urgence de la demande. - Écouter, informer et orienter les usagers vers les services internes (travailleurs sociaux) ou les partenaires externes compétents (CAF, CPAM, services départementaux, associations, etc.). - Gérer les situations d'accueil potentiellement difficiles, tendues ou conflictuelles avec calme, empathie et professionnalisme. 2.Gestion Administrative des Dispositifs Sociaux - Aide à la constitution de dossiers : Accompagner les usagers dans la complétude des demandes d'aides sociales légales (ex. : Aide Sociale à l'Hébergement - ASH, Allocation Personnalisée d'Autonomie - APA,[...]

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